Когато става дума за маркетинг (добър маркетинг при това), всъщност говорим за създаването на дълготраен ефект. Независимо дали той е силна емоционална връзка, която се създава между клиентите и услугата/продукта или е налице факторът „Уау”, успешната маркетингова кампания трябва да прикове незабавно вниманието на потребителя. Но как да постигнем това? Съществуват много начини, но най-добре е да се поучим от най-добрите. Ето защо ви предлагам някои от най-добрите сред най-добрите маркетингови кампании заедно с обяснение как и защо тяхната креативност е дала резултат. Насладете им се!
Кампанията „Да споделим Кола”
Говорейки за успешен маркетинг, не можем да пропуснем лидера на пазара, разбира се. Креативният маркетинг, който Кока Кола използва през годините, е удивителен (и дава реални резултати по целия свят). Все още не мога да рабера как успяха да създадат впечатлението, че Кока Кола има връзка с Коледата. И това не е всичко! Знаете ли, че образът на Дядо Коледа, който всички познаваме и обичаме – веселият пухкав старец с червен кожух и бяла брада, е създаден от Кока Кола през годините? Ами… да, това е тяхно дело. Ако не бяха те, може би брадатият бял старец, нямаше да изглежда по същия начин днес. Но нека разгледаме една от техните най-скорошни кампании, а именно „Да споделим Кола”. Трябва да признаем, че тази кампания е направо гениална. Ето какво са постигнали от Кока Кола, използвайки най-лесния маркетингов принцип (включете клиента) като щампират бутилките си с персонализирани имена – спечелват обратно свои стари клиенти и печелят нови. Дори успяват да накарат хора, които въобще не пият кола, да потърсят името си и да си купят червената бутилка! Още повече, кампанията става вирусна онлайн, защото всички вкупом снимат и качват бутилките с имената си във Instagram, Facebook и Twitter, като по този начин водят марката до още по-голяма разпознаваемост с всяка минута!
ANAR и кодираното съобщение до малтретирани деца
Тази кампания е просто сърцераздирателна. Това е една брилянтна идея, която е използвана в опит да се разреши един много тежък проблем – малтретирането на деца. Гениалността на тази кампания се крие във факта, че плакатът показва различни образи, когато го гледаш от различен ъгъл. По този начин, когато го гледа голям човек, той вижда едно здраво детенце и до него текст, който гласи: „Понякога малтретирането на деца се вижда само от децата, които са негова жертва”. Ако го гледа малко дете, обаче, то вижда образ на посинено детенце, горещ телефон и надпис: „Ако някой те наранява, обади ни се и ще ти помогнем”. Това, което е изумително, е, че създателят на кампанията е намерил начин да достигне с посланието си до децата, които се чувстват застрашени, без да ги излага на риск пред хората, които ги малтретират.
Кампанията на Dove “За истинската красота”
Нека си го признаем – сапунът си е сапун. В него няма нищо кой знае колко различно от малко балончета, приятно ухание и лъскава опаковка (в най-добрия случай). Как да направим така, че даден сапун да изпъкне сред океана от сапуни, който ни залива от екрана всеки ден? Лесно е – накарайте жените да вярват, че всъщност не става дума за сапуна. Накарайте ги да вярват, че всъщност става дума за тях и ще ги спечелите за цял живот (това важи с пълна сила не само за сапуна, между другото). Играейки си с понятията за женска красота и нейните стандарти, Dove повдига въпроси към обществата по цял свят и по този начин разпространява светкавично посланието на кампанията в световен мащаб.
Бутонът „Get free space” на Dropbox
Тук е мястото да си призная, че обожавам Dropbox. В днешния дигитален свят е толкова удобно да имаш всичко, което ти трябва, на едно място. Използвам го на лаптопа си, на таблета си и на телефона си. Всичката ми ценна информация е леснодостъпна когато и където и да ми потрябва. Лесно се работи с програмата, автоматично синхронизира файловете на всички устройства и е БЕЗПЛАТНА. Още повече, има един бутон, на който пише: „Вземете още безплатно място”, което означава, че мога да добавя още свободно място, към това, което вече имам, като последвам няколко лесни стъпки като свързването на акаунта ми с Facebook и Twitter, управлението на имейла ми с Mailbox (друг продукт на същата компания) и, разбира се, като споделя с приятел. Бутонът „Вземете още безплатно място” ви позволява да вземете 500 MB за всеки приятел, който поканите и се присъедини. След като от Dropbox започват да използват тази стратегия, новите им клиенти се увеличават с около 60%, а днес към 35% от техните клиенти идват от споделянето с приятел!
Стремглавият успех на Groupon
Докато сме на тема „споделяне”, определено трябва да разгледаме и маркетинговата стратегия на Groupon. Тайната на техния успех се крие в тяхната стратегия за споделяне, която очевидно е печеливша. За всяка оферта, от която се възползвате, те ви предлагат допълнителна оферта – получавате $10 за всеки приятел, който поканите, когато направи първата си покупка от тях. Маркетинговата стратегия, която осигурява допълнителна стойност и за двете страни, превръща Groupon в една от най-бързоразвиващите се компании днес, оценена на впечатляващите $13 милиарда! Не случайно, от бляскавите постижения на Groupon се появиха много български уебсайтове, опитвайки се да приложат същия бизнес модел.
Old Spice
Това е една от любимите ми маркетингови кампании. Да накараш някого да иска да види ТВ реклама е безценно. Много малко компании успяват да го постигнат и Old Spice е една от тях. Забавляваща както мъже, така и жени, тяхната маркетингова кампания е забавна, запомняща се и предизвиква любопитство. Всяка компания си мечтае за скорострелно разпространение на маркетинговата си кампания. Какво е помогнало на Old Spice да го постигне? Концентрирали са се върху кратко, но запомнящо се (дори абсурдно) съдържание, добавили са доза чувство за хумор и са използвали максималния потенциал на кампанията като са я преместили от ТВ екрана в Интернет, където са създали серия от кампании в социалните медии, включително видео отговори на въпроси и предизвикателства от фенове, в които участва известния мачо от ТВ рекламата на Old Spice. Дали това е една от най-остроумните рекламини кампании? Твърдо НЕ! А дали тази реклама е ефективна? Абсолютно!
Кампанията „Will it Blend” (дали ще се смели)
Последната маркетингова кампания, която ще разгледаме, е и най-запомнящата се. В „Will it Blend” сякаш има всичко, което е нужно за нейния успех – кратки и пълни с екшън видеа, които провокират ангажираност у потребителя, запомняща се тематика, автентично съдържание. Успехът зад серията от супер забавни клипове, в които различни предмети се поставят в блендер, за да се види дали той ще успее да ги смели, се крие в коренно различния подход, който е приложен към рекламата – създаването на съдържание вместо прекъсването му (както е при стандартната ТВ реклама).
Какво е заключението от тези примери? Не забравяйте да бъдете креативни. Как да спечелите клиенти? Дайте им повече от висококачествени продукти. Бъдете близо до тях, дайте им добавена стойност и те ще бъдат лоялни на вашия продукт и компанията ви!
Коя е вашата любима маркетингова стратегия? Споделете с мен в коментарите!